Итоги конференции «Офтальмология 360°»

Это цифровизация процессов, продвижение конкурентных преимуществ, работа в информационном поле, эффективная коммуникация с пациентами и т.д. Все эти элементы необходимо встраивать в структуру управления современной медицинской организацией, подчеркнул Дмитрий Арсютов, рассказывая о стратегии развития МНТК "Микрохирургия глаза" на ближайшие годы.

"Сегодня мы создали своего рода прецедент. От привычки говорить  исключительно о научных достижениях, о развитии технологий, о клинических победах, мы перешли к обсуждению внутреннего содержания. Ведь без понимания основ маркетинга, менеджмента, цифровой среды, умения правильно подать информацию, без выстраивания экосистем будущее здравоохранения сегодня невозможно. И очень хорошо, что эти тренды сегодня поддерживаются министром здравоохранения и министерством в целом". 

Директор НИИ глазных болезней им. М.М. Краснова Юсеф Наим Юсеф отметил, что в цифровую эпоху само время диктует необходимость изменений в организации здравоохранения: "Офтальмология 360° - это очень важная площадка, с которой наши врачи будут очень рады обсуждать вопросы цифровизации и маркетинга в здравоохранении. Ведь смотрите: мы впервые сегодня говорили об этом. Раньше в государственных структурах боялись произносить слово "маркетинг". А сейчас это новые реалии, новые возможности. Как сказал наш Президент, наше время - это время вызовов и возможностей. Нужно воспользоваться этим моментом. Потому что современный доктор - это врач, который обладает всеми  современными возможностями цифровизации". 

Заместитель директора по научной работе, д.м.н. Мясникова В.В. в секции «Цифровизация здравоохранения: тренды и перспективы» представила доклад на тему «Искусственный интеллект как способ автоматизации процесса диагностики офтальмологической патологии: от модели к ИСППВР» (Мясникова В.В., Малюгин Б.Э., Сахнов С.Н., Аксенов К.Д., Аксенова Л.Е.).

Присутствие на конференции экспертов из разных областей, так или иначе связанных с развитием офтальмологии и медицины в целом, позволило управленцам от здравоохранения получить уникальные рекомендации. А также оценить на конкретных примерах, как грамотная организация процессов влияет на эффективность медицинской организации в целом. 

Новые принципы развития рынка офтальмологических услуг, среди которых таргетинг, клиентоориентированность, соответствие международным стандартам качества услуг, agile-подходы к управлению задачами и проектами - все это вызвало большой интерес гостей мероприятия.